상품상세정보

상품결제정보

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 :
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : - 에어캡과 택배박스 출고지는 서로 다릅니다!
  - 영업일 기준 3 ~ 7일정도 소요됩니다.
  단 일부 품절 제품, 재고 부족 제품은 출고 지연될 가능성이 있으며, 빠르면 하루만에 배송이 되는 경우도 있지만,
  상품종류에 따라서 (에어캡 같은 경우는 부피 짐이다보니 택배 물량에 따라 지연될 가능성 있음)
  택배 영업소 물량 및 날씨 등의 원인으로로 인하여 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  
  배송사
  - 뽁뽁이,완충재 류 : 로젠택배
  - 비닐봉투, 기타부자재 등 : 롯데택배
  - 택배박스 : 대한통운/천일택배/경동택배(부피별로 택배사 및 출고배송비 다름)
  
  제주도, 도서지역 추가운임
  - 제주도 산간벽지나 도서지방은 송장 한장당 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다. 추가금 4,000원~15,000원 (택배사별,부피별,지역별 차등적용)
  - ★로젠,롯데택배 제주 항공비 : 송장 1장당 4,000원
  - ★택배박스 제주 항공비 : 송장 1장당 무조건 8천원~1만원 (대한통운/경동택배 등)
  - 제주도 항공비와 도서비용 결제된 금액 이외의 추가비용은 따로 연락드리면 고객님 성함으로 입금해주시고, 입금 확인후 주문하신 제품은 출고되십니다.
  
  반품 주소 및 반품 배송비
  - 반품시엔 판매자 고객센터에 먼저 연락주신 후 반품비용 안내받으시고 택배 회수접수도 판매자쪽에서 진행하여 가능!
  - 제품별로 반품 주소지및 택배사가 상이하므로 아래 주소 확인 부탁드립니다
  - ★택배박스 반품주소 : 충북 음성군 금왕읍 오선리480-1 뽁뽁이닷컴 택배박스 물류센터
  - ★로젠택배 이용시 반품주소 : 경기 용인시 기흥구 신고매로 124 로젠택배 고매영업소 (주)스타일북 뽁뽁이닷컴 반품담당자
  - ★롯데택배 이용시 반품주소 : 경기도 용인시 처인구 포곡읍 둔전리 42-1 롯데택배 용인북부대리점 (주)스타일북 뽁뽁이닷컴 반품담당자
  - ★타택배 이용시 반품주소 : 경기도 용인시 처인구 양지면 주북로73번길 102 (주)스타일북 뽁뽁이닷컴 물류센터
  
  - 에어캡은 반품시 입고되면 에어가 손상되어 재판매가 불가능합니다. 반품으로 인한 영업손실이 무지 큽니다. 반품 하지 않을수 있도록 신중한 구매 부탁드립니다.
  - ★포장용 뽁뽁이/에어캡시트/폼포미/단열30m 반품배송비 = > 1묶음(1세트)당 왕복 12,000원 발생.
  - ★에어캡봉투/단열에어캡 20m 반품배송비 = > 1묶음당 왕복 10,000원 발생.
  - ★택배박스 반품배송비 => 1셋트 송장 1장 기준 왕복 16,000원 발생 
    (박스 주문시 선결제한 배송비와 별개로 무조건 왕복 16,000원- 단 7일이내 주문건만 가능)
    (※ 현재 택배박스 택배비는 저희가 택배사에 지불하는 금액보다 더 저렴히 책정하여 판매하고 있으며 반품시에는 택배사에 저희가 지불하는 금액으로 고객님이 입금해주셔야 합니다.
    선결제한 배송비는 반품 왕복배송비가 입금확인되고 제품이 훼손없이 입고 확인시 제품가격과 함께 선결제하신 배송비를 환불해드립니다.)
  - ★ 비닐봉투,테이프,포장용끈 류 반품배송비 => 왕복 6,000원 발생
  - ★ 화장품 용기 반품배송비 => 왕복 8,000원 발생
  
  소비자 보호법에 따른 상품정보고시
  안전인증대상여부 : 해당없음 | 색상 : 상세 설명에 표기 | 구성품 : 단품상품 | 주요소재 : 폴리 에스테르 | 수입여부 : N | 제조사 : 뽁뽁이닷컴 | 제조국 : 한국 | 크기 : 정확한 측정을 위해 이미지와 함께 표기 | 배송/설치비용 : 하단 정책에 표기 | 품질보증기준 : 하단 정책에 표기 | AS 책임자/전화번호 : 몰 하단의 고객센터의 연락처

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 질문답변 Q&A 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 - 무료배송상품 : 왕복배송비+포장비 발생
 - 착불상품 : 편도배송비 +포장비 발생
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

서비스문의